从人际、金钱关系来分，每个人都会面临四种关系：给你钱赚的人；帮你赚钱的人；赚你钱的人；花你钱的人。
第一种给你钱赚的人是你的客户，关系一般都处理得很好。不过，抱定一锤子买卖的心态，注定不会有好的服务。
第二种帮你赚钱的人是你的员工，日本索尼公司的创始人盛田昭夫曾说：“优秀企业的成功，既不是什么理论，也不是什么计划，更不是政府的政策，而是人。”
第三种是赚你钱的人。有许多口碑好的企业，不仅是因为讲信用，更重要的是懂得让别人赚钱。社会其实是个价值链，每个人都是价值链上的一环，有钱大家赚，这个价值链才会和谐。
第四种是花你钱的人。有统计数据表明：中国人一辈子80％的钱是在人生最后的两个月花掉的，美国人一直将死于巨额财富视为耻辱。
